Privacyverklaring Svolta
    Laatst bijgewerkt: november 2024

    Welkom bij Svolta! Jouw privacy en het beschermen van je persoonlijke gegevens zijn voor ons erg belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens nodig hebben en hoe we ze beschermen.

    1. Wie zijn wij?

    Svolta biedt training en coaching aan, zowel via fysieke locaties als online. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via onderstaande contactgegevens:
    Naam: [jouw naam invullen]
    E-mailadres: [e-mailadres invullen]
    Telefoonnummer: [telefoonnummer invullen]

    2. Welke gegevens verzamelen we?

    Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren. Dit omvat:

    • Naam
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer
    • Adres
    • Betalingsgegevens

    Deze gegevens worden verzameld via:

    • Contactformulieren op de website
    • Nieuwsbriefaanmeldingen
    • Cookies en analytische tools

    3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

    De gegevens die wij verzamelen, gebruiken we uitsluitend voor de volgende doeleinden:

    • Contact opnemen naar aanleiding van jouw vragen of verzoeken.
    • Verzenden van nieuwsbrieven of ander marketingmateriaal (indien je toestemming hebt gegeven).
    • Afhandelen van reserveringen, facturatie en boekhoudkundige verplichtingen.
    • Verbeteren van onze website en diensten door middel van analyses.

    4. Met wie delen wij jouw gegevens?

    Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

    • Onze boekhoudsoftware, voor de verwerking van financiële administratie.

    Met alle partijen waarmee wij samenwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.

    5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

    Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Wij hanteren een maximale bewaartermijn van 2 jaar, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is.

    6. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

    Om jouw gegevens te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

    • Gebruik van versleuteling (SSL-certificaten) bij gegevensoverdracht.
    • Opslag op beveiligde servers.
    • Beperking van toegang tot persoonsgegevens binnen ons bedrijf.

    7. Jouw rechten

    Je hebt recht op:

    • Inzage in de gegevens die wij van jou bewaren.
    • Correctie van jouw gegevens als deze onjuist zijn.
    • Verwijdering van jouw gegevens (recht op vergetelheid).

    Neem contact met ons op via info@welkombijsvolta.nl om een verzoek in te dienen. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

    8. Cookies

    Onze website maakt gebruik van cookies:

    • Functionele cookies: voor een goede werking van de website.
    • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
      Meer informatie over ons gebruik van cookies vind je in onze aparte cookieverklaring.

    9. Klachten

    Heb je klachten over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@welkombijsvolta.nl